為積極響應國家“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”政策號召，滿足廣大患者尤其是婦女兒童群體日益增長的便捷就醫(yī)需求，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心正式宣布全面開放互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，并同步推出藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務。此舉標志著該院在智慧醫(yī)院建設與便民惠民服務方面邁出了堅實而重要的一步，為羊城市民帶來了觸手可及的優(yōu)質醫(yī)療健康新體驗。
此次開放的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，旨在打破時間與空間的限制，構建一個線上線下一體化的高效、安全、便捷的醫(yī)療健康服務平臺。患者及家屬可通過醫(yī)院官方指定的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺或應用程序，輕松享受多項核心服務：
- 在線復診與健康咨詢：針對部分常見病、慢性病復診患者，或是有健康咨詢需求的市民，可通過圖文、語音、視頻等多種形式，與經(jīng)過認證的院內(nèi)醫(yī)師進行在線溝通。醫(yī)生在詳細了解病情后，可在線開具處方，為后續(xù)的藥品配送服務奠定基礎。
- 處方流轉與藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務：這是本次服務的核心亮點之一。醫(yī)師開具的電子處方，經(jīng)過藥師在線審核后，將安全、合規(guī)地流轉至合作的定點藥房或醫(yī)院自營藥房。患者可根據(jù)提示，自主選擇“快遞配送到家”或“到院/到店自取”兩種方式，極大節(jié)省了往返醫(yī)院排隊取藥的時間與精力。藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務確保了藥品來源可追溯、配送過程可查詢，保障了用藥安全。
- 報告查詢與健康管理：患者可隨時隨地在線查詢自己的檢驗檢查報告，并能獲取專業(yè)的報告解讀建議。平臺還將逐步整合個人健康檔案，提供個性化的健康宣教、隨訪管理和康復指導，助力全生命周期健康管理。
- 預約掛號與智能導診：作為線下服務的有效延伸，平臺繼續(xù)提供精準的預約掛號服務，并結合AI智能導診，幫助患者快速匹配對癥的科室與專家，優(yōu)化就醫(yī)路徑。
服務優(yōu)勢與安全保障：
- 權威可靠：所有線上服務均由廣州市婦女兒童醫(yī)療中心本院注冊醫(yī)師、藥師提供，醫(yī)療質量與安全標準與線下實體醫(yī)院完全一致。
- 流程規(guī)范：嚴格遵循國家關于互聯(lián)網(wǎng)診療的管理規(guī)范，確保問診、開方、審方、配送各環(huán)節(jié)合法合規(guī)。
- 便捷惠民：尤其為異地患者、復診患者、行動不便者以及需要兒童常見病護理指導的家庭提供了極大便利，有效緩解“看病難”問題。
- 信息安全：采用高級別信息安全技術，全力保護患者個人隱私與醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。
如何訪問：
市民可通過關注“廣州市婦女兒童醫(yī)療中心”官方微信公眾號，或下載醫(yī)院官方指定的手機應用程序，根據(jù)指引完成實名認證后，即可體驗上述全方位的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與藥品信息服務。
廣州市婦女兒童醫(yī)療中心此次重磅推出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務與藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務，是深化醫(yī)療改革、改善醫(yī)療服務的重要舉措。它不僅提升了醫(yī)療服務的可及性和效率，更體現(xiàn)了以患者為中心的服務理念，是“健康廣州”建設進程中一個值得關注的“重要好消息”。醫(yī)院將繼續(xù)完善平臺功能，拓展服務內(nèi)涵，為保障全市乃至周邊地區(qū)婦女兒童的健康福祉貢獻更大力量。
